JALのプレスリリースをチェックしていく第3弾は、羽田空港から始まる「JAL SMART AIRPORT」というもの。やはりオリンピック開始の2020年夏までに段階的にリニューアルしていくようだ。顧客接点という観点では空港は最も重要なポイントになるので、個人的には…

JALの怒涛のプレスリリースを追いかける（その３羽田空港リニューアル編）